云開亞美作為一個針對重大慢性疾病用藥的高端零售品牌,專營重大慢特疾病用藥及產(chǎn)品(包括藥品,保健品,醫(yī)療器械等),并基于強大的數(shù)據(jù)庫管理能力和專業(yè)的藥師服務團隊,致力于為客戶提供持續(xù)、專業(yè)的疾病管理服務。公司采用獨有的DTC(DirectToConsumer)患教平臺,面向慢性特殊疾病終端患者,以詳實的患者數(shù)據(jù)庫為核心,通過DTC網(wǎng)站、呼叫中心、短信平臺、直郵平臺、患者俱樂部及網(wǎng)絡互動六大信息溝通渠道,為患者提供國際領先的疾病貼身服務。
慢特疾病專科專營
從建立以來,云開亞美一直專注于重大慢性特殊疾病領域,專營慢特疾病用藥及產(chǎn)品(包括藥品,保健品,醫(yī)療器械等),并以專業(yè)的醫(yī)藥學知識和真誠服務,基于患者數(shù)據(jù)庫管理,致力于為客戶提供持續(xù)、專業(yè)的疾病管理服務,以人為本的服務理念獲得顧客信賴。慢特藥品涵蓋骨科、肝膽科、腎病科、、神經(jīng)科、精神科、風濕免疫科、心腦血管科、內(nèi)分泌科、腫瘤科、眼科、皮膚科等常見科室,全部為廠家直供、保證正品和特優(yōu)的價格優(yōu)勢,并有齊全的普藥OTC品種、營養(yǎng)保健品、醫(yī)療器械等。

專科藥師團隊
數(shù)十位專科藥師團隊(熱線電話:400-820-2755)貼心服務是云開亞美大藥房的特色服務,目的是為患者提供標準化、專業(yè)化服務。所有藥師都有藥學專業(yè)資格證書,其中擁有執(zhí)業(yè)藥師資格占30%。
專業(yè)資格更放心
所有藥師都具有藥學專業(yè)資格證書,其中擁有執(zhí)業(yè)藥師資格占30%,具有扎實的醫(yī)藥基礎、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)并在各自領域積累了特有的豐富專科用藥知識和經(jīng)驗,致力于提供專業(yè)、專精的服務。
專業(yè)服務更貼心
數(shù)十位專業(yè)藥師免費在線咨詢,量身定做電子藥歷,全程指導用藥,并在飲食、運動、日常保健注意等方面給以合理、貼心的專業(yè)指導。不僅保證患者可以堅持正確的用藥過程,在日常生活各個方面也是遵照科學的方法給予指導,幫助患者全面保持健康。
標準化服務更專精
云開藥網(wǎng)的藥師分為一線藥師和二線藥師。一線藥師主要是進行接單及基礎服務,如為客戶提供訂購咨詢,訂單查詢,快遞追蹤等基礎服務。二線藥師主要是進行深入咨詢及回訪,如提供專業(yè)藥學服務:疾病指導、用藥推薦,并對慢特藥品進行回訪及預警。藥師免費在線咨詢,量身定做電子藥歷,全程指導用藥,并在飲食、運動、日常保健注意事項等方面給以合理、貼心的專業(yè)指導,幫助患者全面保持健康。
為每位顧客提供購物清單和正規(guī)發(fā)票是云開亞美大藥房工作的基本環(huán)節(jié)。選擇云開亞美大藥房,您的健康有保障;選擇云開藥網(wǎng),購藥愉快又順暢!